Ďakujeme

Last Updated: June 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste sa spojili s Shadowmoving. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Naša spoločnosť sa zaväzuje poskytovať vám najvyššiu úroveň služieb a zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie a podporu, ktorú potrebujete. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a tešíme sa na to, že vám môžeme pomôcť.

V prípade, že ste nám zaslali otázku alebo požiadavku, uisťujeme vás, že sa na ňu pozrieme a poskytneme vám odpoveď v čo najkratšom čase. Naša tím je pripravený reagovať na vaše potreby a zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie o našich službách a produktoch.

Čo sa stane ďalej

Po odoslaní vašej správy sa náš tím začne zaoberať vašou požiadavkou. Môžete očakávať, že sa s vami skontaktujeme prostredníctvom e-mailu alebo telefónu, aby sme vám poskytli odpoveď alebo ďalšie informácie. Naša spoločnosť sa snaží reagovať na všetky správy čo najrýchlejšie, pričom sa zameriavame na kvalitu a presnosť našich odpovedí.

Ak ste nám zaslali otázku týkajúcu sa našich produktov alebo služieb, môžete očakávať, že vám poskytneme podrobnosti o tom, ako vám môžeme pomôcť. Naša filozofia je založená na transparentnosti a otvorenej komunikácii, preto sa nebojte pýtať na čokoľvek, čo vás zaujíma.

Očakávaný čas odpovede

Naša spoločnosť sa snaží odpovedať na všetky správy do 48 hodín. V prípade, že vaša požiadavka vyžaduje podrobnejšie preskúmanie alebo konzultáciu, môže to trvať dlhšie. Uisťujeme vás, že sa snažíme o čo najrýchlejšie spracovanie vašich požiadaviek a budeme vás informovať o priebehu spracovania.

Ak sa vaša požiadavka týka urgentnej záležitosti, odporúčame vám kontaktovať nás priamo na +421903189632. Naši zamestnanci sú k dispozícii, aby vám poskytli okamžitú pomoc a odpovede na vaše otázky.

Ďalšie informácie

Pre viac informácií o našich službách a produktoch navštívte našu domovskú stránku alebo si prečítajte naše právne dokumenty, ktoré sú dostupné na našej webovej stránke. Tieto dokumenty obsahujú dôležité informácie o našich praktikách a politikách, vrátane našich Zásad ochrany osobných údajov, Zásad používania súborov cookie, Podmienok používania a Podmienok služieb.

Naša spoločnosť sa riadi platnými právnymi predpismi v Slovenskej republike, vrátane zákonov o ochrane spotrebiteľa a elektronickom obchode. Všetky naše praktiky sú v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a ďalšími relevantnými právnymi normami, ako sú § 3a Obchodného zákonníka a § 4 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

Späť na domovskú stránku

Ak sa chcete vrátiť na našu domovskú stránku, kliknite tu. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám budeme môcť poskytnúť všetky potrebné informácie a podporu, ktorú potrebujete.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať na [email protected] alebo na +421903189632. Naša adresa je Twin City A, Mlynské nivy 16, Floor 5, Office 12, 82109 Bratislava, Slovakia. Sme tu, aby sme vám pomohli!