Ochrana osobných údajov

Last Updated: June 2026

1. Informácie, ktoré zbierame

Shadowmoving zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
Informácie o platbách, ak používate naše platené služby, vrátane údajov o kreditných kartách a fakturačných adresách.
Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo a iné technické informácie, ktoré sú automaticky zhromažďované pri návšteve našich stránok.
Údaje o používaní, ktoré nám pomáhajú analyzovať, ako používate naše služby a zlepšovať ich.

Osobné údaje zbierame priamo od vás, keď sa registrujete na našich stránkach, kontaktujete nás alebo inak interagujete s našimi službami.

2. Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania platieb a poskytovania technickej podpory.
Komunikáciu s vami, vrátane zasielania informácií o našich produktoch a službách, ako aj odpovedania na vaše otázky a požiadavky.
Analýzu a zlepšovanie našich služieb, aby sme zabezpečili, že sú relevantné a efektívne pre našich používateľov.
Dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na žiadne iné účely, pokiaľ nebudeme mať váš súhlas alebo to nebude vyžadovať zákon.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platieb, hostingové služby a analytické nástroje.
Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, práv tretích strán alebo verejného záujmu.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje súčasťou prevádzky.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Na našich stránkach používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich stránok.
Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú sledovať, ako používate naše stránky a zlepšovať ich.
Marketingové cookies, ktoré nám umožňujú zobrazovať relevantné reklamy.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak na používanie analytických a marketingových cookies vyžadujeme aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom našej Cookie Policy.

5. Vaše práva a možnosti

Okrem toho máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
Prístupové práva obmedzené na zamestnancov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich osobných údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv o ochrane údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Ochranu osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našich stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Shadowmoving
Twin City A, Mlynské nivy 16, Floor 5, Office 12, 82109 Bratislava, Slovakia
E-mail: [email protected]
Telefón: +421903189632