Zásady dopravy

Last Updated: June 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady dopravy (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky a pravidlá týkajúce sa prepravy produktov a služieb poskytovaných spoločnosťou Shadowmoving prostredníctvom webovej stránky shadowmoving.info. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť transparentnosť a spravodlivé podmienky pre našich používateľov, pričom chránime práva a záujmy našej spoločnosti.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky objednávky a dodávky produktov a služieb, ktoré sú realizované prostredníctvom webovej stránky shadowmoving.info. Tieto Zásady sú platné pre všetkých používateľov, ktorí si objednávajú produkty alebo služby od Shadowmoving.

Definície

• „Používateľ“: Osoba, ktorá navštívi webovú stránku shadowmoving.info a/alebo si objedná produkty alebo služby.
• „Objednávka“: Proces, pri ktorom používateľ vyberie produkty alebo služby a potvrdí ich zakúpenie.
• „Dodávka“: Proces, pri ktorom sú objednané produkty alebo služby doručené používateľovi.

Hlavný obsah politiky

1. Objednávky a dodávky

Objednávky sú spracovávané v súlade s dostupnosťou produktov a služieb. Shadowmoving si vyhradzuje právo odmietnuť akúkoľvek objednávku z dôvodov, ako sú technické problémy, nedostupnosť produktov alebo iné okolnosti, ktoré môžu ovplyvniť spracovanie objednávky.

2. Dodacie lehoty

Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od typu produktu alebo služby a miesta dodania. Shadowmoving sa zaväzuje informovať používateľov o predpokladaných dodacích lehotách pri spracovaní objednávky. V prípade oneskorenia dodávky bude používateľ informovaný prostredníctvom e-mailu.

3. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu budú uvedené pri spracovaní objednávky a budú závisieť od vybraných produktov, spôsobu dopravy a miesta dodania. Používateľ je povinný akceptovať tieto náklady pred potvrdením objednávky.

4. Zodpovednosť za dodávku

Shadowmoving nenesie zodpovednosť za oneskorenia alebo nedodania spôsobené tretími stranami, ako sú dopravné spoločnosti, alebo za okolnosti, ktoré sú mimo našej kontroly. V prípade, že dodávka nie je doručená v dohodnutom termíne, používateľ je povinný kontaktovať našu zákaznícku podporu.

Práva a povinnosti používateľov

• Používateľ je povinný poskytnúť presné a aktuálne informácie o dodacej adrese pri objednávke.
• Používateľ je zodpovedný za sledovanie stavu svojej objednávky a za kontaktovanie Shadowmoving v prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Shadowmoving nezodpovedá za akékoľvek priame, nepriame, náhodné, osobitné alebo následné škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s dodávkou produktov alebo služieb, vrátane, ale nie obmedzene na, stratu zisku, stratu dát alebo iné nepriame škody.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje používateľov, ktoré sú zhromažďované v súvislosti s objednávkami a dodávkami, budú spracovávané v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Shadowmoving prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom alebo zneužitím.

Zmeny v politike

Shadowmoving si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na webovej stránke shadowmoving.info a nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení. Používatelia sú zodpovední za pravidelnú kontrolu týchto Zásad.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad nás prosím kontaktujte:

• Spoločnosť: Shadowmoving
• Telefón: +421903189632
• Email: [email protected]
• Adresa: Twin City A, Mlynské nivy 16, Floor 5, Office 12, 82109 Bratislava, Slovakia

Governing Law and Jurisdiction

Tieto Zásady sa riadia a vykladajú v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.